WhatsApp Business: come disabilitare la conferma di lettura

WhatsApp Business ti informa quando un messaggio è stato letto con i due assegni blu. Tuttavia, proprio come la versione tradizionale di Messenger, è possibile disabilitare la funzionalità. Ciò è utile per le aziende che gestiscono un flusso di messaggi molto ampio durante il giorno e non possono rispondere a tutti immediatamente. In questo modo, il cliente non saprà che il messaggio è stato letto in attesa di una risposta.

Nella seguente procedura, vedere come disattivare la conferma di lettura nella versione aziendale di WhatsApp. Vale la pena ricordare che l'app è attualmente disponibile solo per gli utenti di telefoni Android.

Scopri come disabilitare la verifica della lettura in WhatsApp Business

Nella coda Telegram: WhatsApp pensa a liberare le carte

Passaggio 1. Accedere alle impostazioni di WhatsApp Business. Per fare ciò, tocca il pulsante del menu, rappresentato da tre punti nell'angolo in alto a destra dello schermo, e vai su "Impostazioni".

Apri le impostazioni aziendali di WhatsApp

Passaggio 2. Apri "Account" e tocca "Privacy".

Accedi alle impostazioni sulla privacy

Passaggio 3. Far scorrere lo schermo fino alla fine e disattivare l'opzione "Leggi ricevute".

Spegnere la ricevuta di lettura

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