Philips Smart TV non si connette al Wi-Fi? Vedi possibili cause e soluzioni

Se la tua smart TV Philips non si connette a Internet, anche se identifica il Wi-Fi, tieni presente che puoi provare a risolvere il problema con alcune procedure. Tra le opzioni, potrebbe essere che la causa sia nel router o anche nella configurazione di rete stabilita nella connessione.

Nell'elenco seguente, vedere cosa è possibile fare se la connessione della TV intelligente Philips non funziona o non si connette alla rete Wi-Fi. Se nessuna delle opzioni è corretta, è consigliabile rivolgersi all'assistenza di un esperto.

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Ecco come risolvere il problema di connessione della tua smart TV Philips

Controlla il funzionamento del router

Qualcosa di abbastanza comune quando Internet non funziona su smart TV - e persino su altri dispositivi elettronici - è l'utente che pensa che il problema sia nel dispositivo. Tuttavia, esiste anche la possibilità che la causa dell'errore si trovi effettivamente sul router.

Per assicurarti di non cercare la soluzione di localizzazione sbagliata, controlla se il router funziona correttamente, se i cavi sono collegati saldamente e le spie necessarie sono accese.

Vedi se il problema non è sul tuo router

Aggiorna il sistema operativo Smart TV

Se il router funziona normalmente, è probabile che il problema sia sul televisore. Una possibile soluzione è aggiornare il sistema operativo Philips smart TV. In molti casi, poiché i produttori eseguono sempre aggiornamenti sui loro dispositivi, è normale che il sistema operativo non sia aggiornato, rendendo necessario l'aggiornamento. Questo è abbastanza comune, specialmente nei televisori più vecchi.

L'aggiornamento può essere effettuato tramite un computer tramite pendrive. Per scoprire come, ecco come aggiornare correttamente una smart TV Philips.

Riconfigura le impostazioni di rete

Un altro punto interessante è essere a conoscenza della configurazione di Internet. A volte il router funziona, il televisore può trovare e connettersi al Wi-Fi, ma quando si utilizza Internet, la rete diventa non disponibile.

Per garantire che la "comunicazione" tra i dispositivi - smart TV e router - venga eseguita correttamente, verificare le impostazioni impostate nelle impostazioni di rete. Questa informazione può essere trovata nella scheda "Impostazioni" del televisore. Quando lo trovi, verifica se i dati corrispondono a quelli definiti per la tua connessione Internet.

Riconfigura i dati di rete della tua smart TV Philips

Testare Internet con altri dispositivi

Un suggerimento importante per confermare se il problema è anche sulla tua smart TV è testare la connessione su altri dispositivi. Se Internet funziona sul tuo telefono cellulare, notebook o altri dispositivi elettronici, significa che il problema è in realtà con la connessione Wi-Fi al televisore.

Tuttavia, anche se un altro dispositivo non è in grado di connettersi a Internet, è molto probabile che il problema sia anche con la TV.

Rivolgersi all'assistenza tecnica per un servizio qualificato

Ora, se anche dopo aver seguito tutti i suggerimenti di cui sopra, la tua smart TV non si connette a Internet, è consigliabile cercare il supporto del tuo televisore. Quindi faranno la diagnosi per scoprire qual è la vera causa del problema. In generale, il contatto di assistenza è disponibile nella confezione e nel manuale del prodotto.

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